एम एस ई बी ची बिले

नमस्कार , मि.पा.कर , कालच मला मे महिन्यचे विजेचे बील आले , फक्त ६५००/- रुपये ! घरी ए सी वगैरे नाहिये, इस्त्री बाहेरुन करुन घेतो,उन्हाळा असल्याने गिझर चा वापर पण नाहिये! ह्यांचे लोक बिले पण उशिरानेच देतात की जेणेकरून आपण दण्ड भरावा ! याबाबत त्यांना देण्यात येणारा अर्ज मुद्दाम पुढे देत आहे. आपल्यापैकी कुणाचाही या बाबत असाच किंवा वेगळा अनुभव असल्यास / याबाबत कुठे तक्रार केल्यास ताबडतोब प्रतिसाद मिळेल हे माहीत असल्यास मला जरा कळविणे ही विनंती ! मला हा अर्ज उद्याच द्यायचा आहे.म्हणून शक्य असल्यास आजच ही माहिती मिळाली तर बरे होईल. ------------------------------------------------------------- प्रति : व्यवस्थापक, महाराष्ट्र स्टेट इलेक्ट्रिसिटी डिस्ट्रिब्यूशन कंपनी ली. विषय : ग्राहक क्रमांक 000019224562 - अवाजवी आणि चुकीचे देयक आणि मुद्दाम उशीरा देण्यात येणारी देयके महोदय / महोदया, मी उदय गंगाधर सप्रे - रहाणार पांचपाखाडी-ठाणे पश्चिम , आपल्या निदर्शनास आणू इच्छितो की माझे मे महिन्यासाठीचे देयक हे 985 युनिट इतके दाखवण्यात आले आहे आणि त्यामुळे माझे नाहेमीचे बील जे 252 युनिट असते त्या ऐवजी मला या महिन्यात 6500/- रुपये इतके भरमसाठ डेयक लावण्यात आले आहें माझे मार्च महिन्यातील वापर युनिट 252 होते ते एप्रिल महिन्यात एकदम 319 दाखविण्यात आले होते , ही पण वास्तविक चूकच आहे.याखेरीज , आपली सर्वा देयके देय तारखेच्या नेहेमी नंतरच मुद्दाम आमच्या सोसायटीत पोस्ट बॉक्स मधे टाकण्यात येतात , जेणेकरून आमची काहीही चूक नसताना आम्हाला नाहक दन्ड भरावा लागतो. या लेखी तक्रारीद्वारे मी आपणास अशी विनंती करतो की आपण ताबडतोब संबंधित कर्मचारी वर्गाला योग्य ती समाज द्यावी आणि माझे देयक माझ्या मार्च महिन्याच्या देयकाइतकेदुरूस्त करून मला ताबडतोब द्यावे आणि जी काही चुकी असेल ती दुरुस्तकरावी , तसेच हे देयक आपल्या लोकान्कडूनच उशीरा देण्यात आल्यामुळे त्यावर एकही रुपया दन्ड ना आकारता धनादेशाद्वारे भरण्याचे आदेश . नवे देयक द्यावे.देयक ५ जून पूर्वी भरायचे होते आणि आम्हाला ते काल म्हणजे ११ तारखेला मिळाले , रक्कम ६५००/- एव्हढी जास्त दाखवली गेली आहे त्यामुळे दंडही ५०/- आहे , देयक १९ पूर्वी भरायचे आहे ! १९ जून नंतर भरल्यास ६५९०/- भरावे लागतील ! आपण स्वत: या गोष्टीची खातरजमा करून घेऊ शकता की मी माझे बील नेहेमी बिल-पे या सेवेद्वारे एच.डी.एफ.सी.बॅन्के मधून भरत असतो.खेरीज या मागील महिन्यात अगदी वातानुकूलीत यन्त्र वगैरे बसविले तरी पण 985 युनीट इतकी वीज वापरली जाणे अशक्य आहे. आमच्या घरी हे यन्त्र नाही, खेरीज उन्हाळ्यामुळे आम्ही गीझर पण वापरात नाही आहोत.इस्त्री बाहेरून करून घेतो , मग एव्हढे हे बील येईलच कुठून आणि कसे? या आधी पण आम्ही उशीरा देयके देण्याबाबत ई मेल द्वारे कळविले होते , पण त्याची ही काही दाखल घेतली गेलेली दिसत नाही.आपला दूरध्वनी १५८२९३९० हा बर्‍याच वेळा वाजून पन कुणीही उचलत नाही, आणि बर्‍याच वेळा "आपके द्वारा डायल किया गया नंबर इस समय व्यस्त है, कृपया थोडी देर बाद दुबारा डायल करें" असा आवाज येतो ! ई मेल ला तर कधीही उत्तर मिळत नाही ! ह्याच तक्रारीची एक प्रत (सहीशिवाय-कारण ही संगणकीकृत प्रत आहे !) ई मेल नी पाठवत आहे , आता तरी त्यावर काही प्रतिसाद मिळावा ही अपेक्षा ! याबाबत आपण त्वरीत योग्य ती कारवाई करावी आणि तसे आम्हाला कळवावे ही विनंती. कळावे , आपला विनम्र , उदय गंगाधर सप्रे, 8, मणिपुष्प , सरस्वती इंग्रजी शाळेसमोर, पांचपाखाडी,ठाणे(पश्चिम), भ्रमणध्वनी : 97571 04373